Tim Baitz

Baterias boas, apenas certifique-se de pegar a taxa do núcleo antes de sair.

DCIH Gaming

Comprei uma bateria de motocicleta há menos de um ano para minha moto com uma garantia de 2 anos e é um uso diário, se não a cada dois dias. Não segurava mais carga e os funcionários aqui dizem que a bateria foi negligenciada, ficou muito tempo parada, assim anulando a garantia. A moto não fica parada por mais de 24 a 48 horas. Não vou mais lidar com este negócio, pois eles não honram as garantias.

GARY GERACCI

A loja foi como encontrar uma mina de ouro para minhas necessidades. Obrigado, Batteries and Bulbs! Pessoas conhecedoras e ótimo atendimento ao cliente. Corteses até demais.

Tracy Hagen

Eu tenho uma conta comercial com esta empresa há anos, no entanto, a localização de New Braunfels realmente errou na marca em relação ao atendimento ao cliente desta vez. Eu liguei antes de ir e o representante de serviço me disse que eles tinham duas baterias que serviriam para o meu veículo. Eu então levei o bilhete da bateria até eles, eles pesquisaram sem me fazer perguntas e disseram que não tinham uma em estoque. Eu expliquei que tinha acabado de ligar e então finalmente decidiram verificar o veículo. Eles descobriram que tinham duas alternativas em estoque. Quando o representante de atendimento ao cliente foi pegar a bateria e compará-la com a minha bateria original, ele disse que havia um pouco de ácido de bateria que tinha ficado de um cliente anterior. Eu disse a ele que havia ácido de bateria antes de ele colocá-la de volta e ele disse que estava tudo bem. Não querendo pegar o ácido de bateria na parte de trás do meu SUV, peguei minha bateria original e simplesmente fui embora. Fiz uma viagem de 30 minutos até outra Batteries Plus Bulbs e recebi um excelente atendimento ao cliente. Eu não recomendaria a localização da Batteries Plus Bulbs em New Braunfels.

Brandie Jewell

CUIDADO ao obter uma nova chave para seu carro neste local. Eu paguei várias centenas de dólares por uma nova chave e controle remoto na Bulbs and Batteries e a chave que me deram estava defeituosa. Não tenho certeza do que está errado, mas não funciona de forma consistente, o que me deixou preso e incapaz de ligar meu carro. Na última vez que meu carro não ligou, consegui usar uma chave reserva para levar meu carro até a concessionária. Eles me disseram que a programação da chave foi feita incorretamente e eu tive que gastar $135 para consertá-la. Quando voltei à Bulbs and Batteries para falar sobre o problema e obter um reembolso na taxa de programação, eles foram incrivelmente pouco úteis. Eles disseram que se eu consegui usar a chave para sair dirigindo, então o trabalho deles tinha que estar certo - apesar do meu recibo da concessionária afirmar que a programação estava incorreta. Eles se recusaram a trabalhar comigo de qualquer forma. E como resultado do desempenho ruim deles, fiquei preso em duas ocasiões e agora estou com um custo adicional de $135 para corrigir o erro deles. EU NÃO RECOMENDO FAZER CHAVES DE CARRO NESTE LOCAL.